1. Úvodní informace a kontaktní údaje

Společnost klyseraquent, se sídlem na adrese Černovická 2901/26, 430 03 Chomutov, Česká republika, IČO: 12345678, jako správce osobních údajů, si váží vašeho soukromí a zavazuje se chránit vaše osobní údaje v souladu s nařízením GDPR a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

2. Jaké osobní údaje shromažďujeme

Pro poskytování našich služeb finančního plánování a správy rozpočtu shromažďujeme různé kategorie osobních údajů. Rozsah shromažďovaných údajů závisí na způsobu využívání našich služeb.

Automaticky shromažďujeme také technické informace včetně IP adresy, typu prohlížeče, operačního systému, časových značek návštěv a údajů o interakci s našimi službami prostřednictvím cookies a podobných technologií.

3. Účely a právní základy zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme výhradně pro legitímní účely a na základě platných právních základů podle GDPR. Každý účel zpracování má jasně definovaný právní základ.

• Poskytování služeb - zpracování na základě smlouvy pro správu vašeho účtu a poskytování personalizovaných finančních nástrojů
• Komunikace s klienty - odpovědi na dotazy, technická podpora a informování o změnách služeb na základě smlouvy a oprávněného zájmu
• Zlepšování služeb - analýza využívání platformy pro optimalizaci funkcionalit na základě oprávněného zájmu
• Bezpečnost - ochrana před podvody, zajištění bezpečnosti účtů a prevence zneužití na základě oprávněného zájmu
• Právní povinnosti - plnění zákonných požadavků včetně účetních a daňových povinností

4. Vaše práva jako subjektu údajů

V souladu s GDPR máte rozsáhlá práva týkající se zpracování vašich osobních údajů. Tato práva můžete uplatnit kdykoli zasláním žádosti na naši e-mailovou adresu nebo prostřednictvím kontaktního formuláře.

Na vaše žádosti odpovídáme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jedného měsíca od obdržení. V případě složitých žádostí můžeme tuto lhůtu prodloužit o další dva měsíce s odpovídajícím odůvodněním.

5. Bezpečnostní opatření a ochrana dat

Implementovali jsme robustní technická a organizační opatření pro zajištění vysoké úrovně bezpečnosti vašich osobních údajů. Naše bezpečnostní strategie zahrnuje několik vrstev ochrany.

Přístup k osobním údajům mají pouze oprávnění zaměstnanci, kteří tyto informace potřebují pro výkon svých pracovních povinností. Všichni zaměstnanci jsou školeni v oblasti ochrany osobních údajů a podepsali smlouvy o mlčenlivosti.

6. Sdílení údajů s třetími stranami

klyseraquent nesdílí vaše osobní údaje s třetími stranami pro jejich vlastní marketingové účely. Údaje předáváme pouze v následujících případech a pouze v nezbytném rozsahu.

• Servisní poskytovatelé - cloudové služby, platební procesory a poskytovatelé analytických nástrojů pro podporu našich služeb
• Právní požadavky - předání údajů orgánům veřejné moci na základě platného právního nároku nebo soudního příkazu
• Obchodní transakce - v případě fúze, akvizice nebo prodeje aktiv s odpovídající ochranou vašich práv
• Ochrana práv - pro ochranu našich práv, majetku nebo bezpečnosti našich uživatelů

Všichni naši partneři a poskytovatelé služeb jsou smluvně zavázáni dodržovat přísné standardy ochrany dat a mohou údaje používat pouze pro účely, které jsme definovali. Pravidelně kontrolujeme jejich postupy a bezpečnostní opatření.

7. Doba uchovávání a mazání údajů

Osobní údaje uchovávame pouze po dobu nezbytnou pro splnění účelů, pro které byly shromážděny, nebo po dobu stanovenou právními předpisy. Po uplynutí této doby jsou údaje bezpečně vymazány nebo anonymizovány.

Můžete požádat o dřívější vymazání vašich údajů, pokud již nejsou potřebné pro původní účel zpracování a neexistují právní důvody pro jejich další uchovávání. Takové žádosti posuzujeme individuálně a odpovídáme do 30 dnů.

8. Mezinárodní převody dat

Vaše osobní údaje zpracováváme primárně na území Evropské unie. V některých případech může dojít k převodu údajů do třetích zemí, vždy však s odpovídajícími zárukam ochrany dat.

Před každým mezinárodním převodem posuzujeme právní prostředí cílové země a implementujeme dodatečná technická a organizační opatření, pokud je to nutné pro zajištění ochrany vašich údajů na úrovni požadované evropským právem.

9. Cookies a sledovací technologie

Na našem webu používáme cookies a podobné technologie pro zlepšení vašeho uživatelského zážitku, analýzu návštěvnosti a personalizaci obsahu. Máte plnou kontrolu nad nastavením cookies prostřednictvím našeho správce souhlasů.

Nezbytné cookies jsou požadovány pro základní fungování webu a nelze je vypnout. Ostatní typy cookies vyžadují váš souhlas, který můžete kdykoli změnit v nastavení vašeho účtu nebo prostřednictvím správce souhlasů v dolní části stránky.

10. Aktualizace zásad ochrany osobních údajů

Tyto zásady pravidelně aktualizujeme v souladu se změnami v legislativě, našich obchodních praktik nebo technologických řešení. Podstatné změny vám oznámíme e-mailem nebo prostřednictvím oznámení na našem webu nejméně 30 dní předem.

Doporučujeme pravidelně kontrolovat aktuální verzi těchto zásad. Datum poslední aktualizace najdete v záhlaví tohoto dokumentu. Pokračováním v používání našich služeb po změně zásad vyjadřujete souhlas s aktualizovanými podmínkami.